정보 구조 설계

정보 구조(information architecture)

정보 구조는 제공되는 서비스를 콘텐츠 순서, 배치, 그룹핑 등 정보의 성격과 유형, 우선순위 위계에 따라 구조화하는 것을 의미하며, 정보 구조를 설계하는 일은 마치 집을 지을 때 먼저 설계 도면을 그리며 전체 계획을 세우는 과정처럼 건물의 뼈대를 세우는 일과 같다.

정보 구조 설계

연관성 있는 콘텐츠끼리 그루핑하고 대표적인 키워드로 설정하며, 수집한 정보들 중 직접적으로 의미가 있는 것들을 선별한 뒤, 그것들이 어떤 성격을 가지고 있는지 분류하는 것을 의미한다.

화면 설계

고객의 요구를 디자이너/퍼블리셔/개발자가 형상화할 수 있도록 그려 내는 작업을 의미한다. 그 순서는 먼저 고객의 요구 사항을 받아 정의한 후 정보 구조를 설계한다. 그 후 프로젝트에 참여하는 다양한 팀원들이 약속된 개발 기준인 스토리보드를 통해 산출물을 개발한다. 즉, 최종적으로 서비스될 결과물의(PC, mobile, 앱 등) 청사진, 설계도, 목적지이다

• 와이어 프레임(wire frame) : 와이어 프레임은 화면 단위의 레이아웃을 설계하는 작업이며, 의사소통 관계자들과 레이아웃을 협의하거나 서비스의 간략한 흐름을 공유하기 위해 사용하며 UI, UX 설계에 집중되어 있다.
• 스토리보드(storyboard) : 디자이너/개발자가 참고하는 최종적인 산출문서로서 정책, 프로세스, 콘텐츠 구성, 와이어 프레임(UI, UX), 기능 정의, 데이터베이스 연동 등 서비스 구축을 위한 모든 정보가 담겨 있는 문서이다. 현업에서는 해당 문서를 바탕으로 커뮤니케이션을 진행한다.
• 프로토타입(prototype) : 프로토타입은 실제 서비스와 흡사한 모형을 만드는 작업이다. 정적인 화면으로 설계된 와이어 프레임 또는 스토리보드에 인터랙션(동적 효과)을 적용함으로써 실제 구현된 것처럼 시물레이션을 할 수 있으며, 단시간에 구현할 수 있기 때문에 사용 자 경험에 대한 테스트를 진행해 볼 수 있다. 이를 통해 설계 단계의 리스크를 사전에 예방할 수 있다

정보 구조 설계 시 유의 사항

1. 필요 없는 정보는 가급적 노출되지 않도록 한다.
2. 정보량이 어느 한 군데 편중되지 않도록 골고루 분산해야 한다.
3. 분류 기준을 명확하게 해야 한다.
4. 사용자가 생각하는 방식을 최대한 고려해야 한다.
5. 주요 동선의 흐름을 원활하게 해야 한다.
6. 화면 통합과 분리를 함께 고려해야 한다.