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장애인의 웹사용 및 장애인차별금지법 인터넷은 이동이 불편하거나 소통이 어려운 장애인 사용자에게는 웹 접근성을 높여 이용가능하도록 하는 것이 중요한 요소가 됨 1. 장애인과 인터넷 이용환경 인터넷 이용환경 인터넷 뱅킹 일평균 3,370만 건 (2010년) 전자상거래 연간 824조 원 (2010년) 장애인 인구 조사 전체 인구대비 장애인 수 5.6% (252만명) 전체 가구 수 대비 장애인 거주가구 수 (7가구 중 1가구) 선천성 장애인 9.5% 후천성 장애인 90.5% 정보통신의 발달으로 인해 인터넷을 거의 모든 사람들이 사용하고 있고, 장애인 또는 비장애인 모두 편리하게 이용가능하도록 웹 접근성을 높여야 합니다. 2. 장애인 차별 금지법 장애인 차별 금지법이란? 장애인 차별금지 및 권리구제 등에 관한 법..

웹 접근성이란? 웹 접근성의 정의 : 어떠한 사용자(장애인, 노약자 등) 어떠한 기술 환경에서도 사용자가 전문적인 능력 없이 웹사이트에서 제공하는 모든 정보에 접근할 수 있도록 보장하는 것 웹 접근성의 중요성 구성요소 문서의 구조 : HTML 문서의 연결 : Hyperlink 문서의 주소 : HTTP 웹 접근성의 범위 웹 접근성은 장애인 뿐만 아닌 비장애인까지의 범위를 가지고 있다. 웹 접근성 관련 용어 웹 접근성은 장애인 뿐만 아닌 비장애인까지의 범위를 가지고 있다. 웹 접근성의 좁은 의미 : 다양한 사용자 환경에서의 장애인, 보조기기, 보조기술 웹 접근성의 넓은 의미 : 기본적인 정의나 기대효과 웹 접근성의 지침 장애에 구애 없이 모든 사람들이 손쉽게 정보를 공유할 수 있는 공간으로 웹 콘텐츠를 제작..

사용자 리서치 수행 기법 목표한 사용자리서치 결과를 도출하기 위해 여러 기법이 혼용되기도 하며, 사용자리서치 를 수행한 조직과 제품/서비스의 특성에 따라 고유의 기법을 개발하고 사용하기도 한다. 경우에 따라서는 사용자리서치의 진행에 따라 계획한 기법 외에 보다 적합할 것으로 예상 되는 기법을 적용하면서 계획을 수정해 진행하거나, 이를 반영하여 반복/점진적 프로세스 에 따라 추가적인 사용자 리서치를 수행하기도 한다. 이해관계자 인터뷰(Stakeholder) 프로젝트와 관련된 내부 이해 관계자를 뜻합니다. 프로젝트 매니저, 개발자, 디자이너, 마케터, 기획자, 퍼블리셔, 의사 결정자와 관련된 업무를 하는 사람을 말합니다. 인터뷰에는 세부 기능보다는 타겟 유저가 누구인지, 문제점이 무엇인지, 목표가 무엇인지 ..

사용자리서치 사용자리서치는 사용자와의 직/간접적인 접촉을 통해 사용자의 식별을 포함하여 사용자에 대한 정보, 사용자가 갖는 정보를 조사하는 활동이다. 일반적인 마케팅 차원의 사용자리서 치와 UI/UX와 관련한 사용자 리서치는 다음과 같은 특성을 갖는다. (Tulathimutte, Tony and Nate Bolt) 데스크(Desk)리서치와 필드리서치 일반적으로 데스크리서치는 실제 필드리서치 수행에 앞서 관련 문헌을 연구하거나 인터넷 검색 등을 통해서 정보를 수집, 분석하는 작업을 의미한다. UI/UX와 관련한 경우에 실제 사용자와의 접촉 없이 디자이너 개인 또는 내부 구성원 차원 에서 수행되는 데스크리서치(Desk Research)와 실제 환경(필드)에서 사용자의 맥락을 함께 조사하는 필드리서치로 구분된..

대상자 선정과 사용자 조사 사용성과 선호도 분석을 위한 방향 설정을 통해 대상자를 선정할 수 있고 필요에 따라 적절한 방법론을 활용하여 사용자 조사를 실시하고 활용할 수 있다. 웹 사이트의 사용성 평가는 다른 제품들의 사용성 평가와는 다른 몇가지 고유한 특징을 가지고 있다. 웹의 매체적 특성 때문에 웹 사용자는 특정 제품을 사용하려는 단일한 목적을 가진 사람들로 묶을 수 없기 때문이다. 웹 사용자가 웹 페이지에 접근하려는 목적에 따라 웹 사용성의 평가 기준이 변한다. 일반적으로 웹 사이트가 성공적으로 구축되었는지 알아보고자 할 때 고려하게 되는 기본적인 항목들은 사용자의 인터페이스와 관련된 위치 의 정확성, 이동의 용이성, 레이아웃, 메뉴의 배치, 검색, 반복, 명확성 등으로 구성된다. 사용자 평가 방법..

시안 제작 디자인 콘셉트에 따라 아이디어를 스토리보드에 맞게 섬네일(Thumbnail sketch)할 수 있고 실제 전달 매체에 맞추어 디자인 스타일, 컬러, 텍스쳐, 모션을 구체화시킬 수 있습니다 활용 제작 프로그램의 기능 및 역할 아이디어 시각화를 통하여 완성된 스케치를 컴퓨터 소프트웨어를 활용하여 제작합니다. 이미지 편집 프로그램 웹 이미지에 필요한 최적화 기능도 포함된 소프트웨어들입니다. 고품질의 이미지를 제작하기 위한 목적으로 만들어진 이미지 편집용 프로그램으로 포토숍(Photoshop)과 페인터(Painter), 페인트 숍 프로(Paintshop Pro)등이 있습니다. 포토샵(Photoshop) View 드로잉 프로그램 일러스트(illustrator) View 애니메이션 프로그램 개발자의 의도..

아이디어 시각화 창의성의 발현을 돕기 위해 개발되어 있는 다양한 발상 방법들이 있습니다. 아이디어 발상법 브레인스토밍법 특정한 주제 또는 문제에 대해 참여자 모두가 아이디어를 사전 조율 없이 그대로 내놓는 방법이다. 집단적 사고의 전형적인 형태인 이 방법에서 전제하고 있는 기본 가정은 사고의 양이 질을 결정한다는 것이며, 양적으로 축적된 아이디어를 목록별로 정리하고, 발전시켜 최종 산출물을 얻는다. 체크 리스트 기법 어떤 일을 생각할 때 누락되는 것이 없도록 하나씩 체크해 가기 위한 알림표를 가리킨다. 체크리스 기법은 다양한 분야에서 활용할 수 있지만, 특히 제품 발상에 적합환 아이디어 발상 기법이라고 할 수 있다. 마인드 맵핑법 두뇌 활동이 주로 핵심 개념을 상호 관련시키거나 통합하는 방식으로 이루어진..

프로젝트 특정한 목적을 달성하기 위해서 조직적으로 수행되는 일련의 작업을 말한다. 프로젝트 범위 및 목표 기술서 사이트의 목적 / 비전 사이트의 개발 목표 사용자 관점에서의 만족도 고객 관점에서의 만족도 대상과 목표에 대한 정의 사이트 사용자(사용자 분석 : 나이, 경험, 교육 등) 사이트 방문 목적 (필요, 흥미, 목적) 사용자 접속 환경 사용자 접속 방법 (사용자의 컴퓨터 설정 : 연결속도, 해상도 등) 수행 작업 분석 및 우선 순위 정의 사이트 수행 작업 (업무, 컨텐츠, 기능) 작업과 사용자 만족도 간의 관계 분석 어떤 작업이 사용자에게 만족을 주는가? 어떤 작업이 사용자에게 가장 중요한가? 어떤 작업이 가장 많이 이용될 것인가? 어떤 작업이 사용성에 있어 이슈가 있을 수 있는가? (취약점) 얼마..

프로토타입(Prototype) 프로토타입(prototype)은 원래의 형태 또는 전형적인 예, 기초 또는 표준이다. 시제품이 나오기 전의 제품의 원형으로 개발검증과 양산 검증을 거쳐야 시제품이 될 수 있다. 프로토타입은 '정보시스템의 미완성 버전 또는 중요한 기능들이 포함되어 있는 시스템의 초기모델'이다. 이 프로토타입은 사용자의 모든 요구사항이 정확하게 반영할 때까지 계속해서 개선/보완 된다. 실제로 많은 애플리케이션들이 지속적인 프로토타입의 확장과 보강을 통해 최종 설계가 승인된다. 프로토타입 제작 목적 사용자와 시스템 사이의 인터랙션을 시뮬레이션 하는데 있으며, 프로토타입에는 모든 인터랙션이 구현되어 있지는 않지만, 최종 산출물의 작동 방식을 명확하게 이해시키는 중요한 인터랙션이 포함되어 있어야 한..